{"id":2704,"date":"2019-10-06T16:26:21","date_gmt":"2019-10-06T15:26:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.d-edge.com\/?p=2704"},"modified":"2019-12-16T11:24:02","modified_gmt":"2019-12-16T10:24:02","slug":"qual-e-o-momento-certo-para-adotar-o-crm-no-seu-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.d-edge.com\/pt-pt\/qual-e-o-momento-certo-para-adotar-o-crm-no-seu-hotel\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 o momento certo para adotar o CRM no seu hotel?"},"content":{"rendered":"<p>Algumas pessoas argumentam que a tecnologia hoteleira est\u00e1 a evoluir rapidamente e \u00e9 dif\u00edcil perceber qual o momento para se comprometer com um programa t\u00e3o importante como um Customer Relationship Management (CRM). O CRM do hotel gere e analisa digitalmente todos os dados e comunica\u00e7\u00f5es dos h\u00f3spedes durante toda a viagem. Esta \u00e9 a plataforma subjacente que influencia as decis\u00f5es cr\u00edticas que necessita de tomar todos os dias. Pode at\u00e9 j\u00e1 estar a efetuar muitas das tarefas disponibilizadas pelo CRM, mas \u00e9 poss\u00edvel que n\u00e3o as esteja a fazer com efici\u00eancia ou precis\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algumas pessoas argumentam que a tecnologia hoteleira est\u00e1 a evoluir rapidamente e \u00e9 dif\u00edcil perceber qual o momento para se comprometer com um programa t\u00e3o importante como um Customer Relationship Management (CRM). O CRM do hotel gere e analisa digitalmente todos os dados e comunica\u00e7\u00f5es dos h\u00f3spedes durante toda a viagem. Esta \u00e9 a plataforma [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2440,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[111],"tags":[],"class_list":["post-2704","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidades"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.d-edge.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2704"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.d-edge.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.d-edge.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.d-edge.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.d-edge.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2704"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.d-edge.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2704\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.d-edge.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2440"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.d-edge.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2704"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.d-edge.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2704"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.d-edge.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2704"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}