Generování nových návštěvníků a nárůst přímých rezervací

Sdílet s:

Rex Hotel Saigon je jedním z předních luxusních hotelů a symbolizuje vietnamskou pohostinnost. Vlastní jej největší skupina v oblasti pohostinství ve Vietnamu, Saigon Tourist Group. Propojení s hosty v každé fázi marketingového trychtýře bylo jedním z cílů hotelu k posunu rezervací od online CK k hotelovému webu.

Služba D-EDGE byla oslovena právě s tímto cílem.

Tomuto hotelu chyběla online viditelnost a rozpoznání značky.
Hotel se spoléhal hlavně na rezervace z online CK, což vedlo k vysoké ceně za akvizici.
Hotel se nezapojoval do žádného digitálního marketingu a v přivádění přímé návštěvnosti spoléhal pouze na své organické hodnocení.

Hotel se rozhodl pro plně spravovaná řešení digitálních médií a využil online viditelnost k zajištění přímých rezervací na svém webu.
Veškerá řešení digitálních médií jsou integrovaná do řídicího panelu vytváření přehledů přímo v centrálním rezervačním systému (CRS).
Hotel se rozhodl pro model založený na bezrizikovém řešení orientovaném na výkon a využil prostředky na marketing pouze na rezervace generované digitálně-marketingovými řešeními.

Služba D-EDGE nás propojila přímo s hosty v každé fázi marketingového trychtýře, což znamenalo posun od rezervací přes internetové CK k webovým stránkám hotelu. Vedlo to ke zvýšení
přímých tržeb.

Phan Thanh Long

Generální ředitel

Rex Hotel Saigon

Služba D-EDGE propojila hotel s více než 10 kanály digitálních médií. Mezi ně patřily Google, Bing, Tripadvisor, Trivago a HotelsCombined.
V zájmu ochrany před zneužitím značky hotelu zajistila služba D-EDGE zobrazení hotelového webu na předních místech ve vyhledávačích jako Google a Bing.
Služba D-EDGE pro hotel vytvořila rozpoznání značky pomocí grafických bannerů, které cílily na publikum s úmyslem cestovat a rezervovat si hotel.
Služba D-EDGE zaujala potenciální hosty zobrazením cen za pokoje z webových stránek hotelu a dostupnosti pomocí stránek marketingu v metavyhledávání, jako jsou Google Hotel Ads, Tripadvisor a Trivago, které umožňují snadné srovnání cen.
V zájmu maximalizace konverzí služba D-EDGE znovu zacílila na návštěvníky rezervačních systémů dalšími grafickými bannery.